सभी बैंक बैंकिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सिस्टम का समय-समय पर रखरखाव करते हैं। सॉफ्टवेयर अपग्रेड करते हैं। ताकि ग्राहकों को कोई समस्या न हो। एचडीएफसी बैंक ने डाउनलोड अलर्ट जारी किया है। ऑफिशियल वेबसाइट के मुताबिक 10 और 12 जुलाई को यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस (UPI) समेत कुछ सर्विस प्रभावित होगी। जिसका प्रभाव ट्रांजेक्शन पर पड़ेगा।
बता दें कि HDFC Bank देश का सबसे बड़ा प्राइवेट सेक्टर बैंक है। इसमें एटीएम, क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, लोन, सेविंग्स डिपॉजिट फिक्स्ड डिपॉजिट और अन्य कई सेवाएं शामिल हैं। करोड़ों ग्राहक भी इससे जुड़े हैं। सर्विस डाउन रहने के कारण ग्राहकों को परेशानी होगी। हालांकि निर्धारित समय के सेवाएं सामान्य हो जाएंगी, पहले ही तरह ही इनका लाभ उठाया जा सकता है। कस्टमर्स को डाउनटाइम की तारीख और समय नोट करने की सलाह दी जाती है। ताकि वे सही समय पर जरूरी काम निपटा सकें।
10 जुलाई को बंद रहेंगी ये सेवाएं
आधिकारिक वेबसाइट के मुताबिक 10 जुलाई 12:30 AM से लेकर 4:30 AM तक पूरे 4 घंटे तक डोमेस्टिक एटीएम, एचडीएफसी डेबिट/क्रेडिट/एनआरआई प्रीपेड और नेट सेफ कार्ड जैसी सुविधाएं बाधित होगी। गुरुवार को सुबह 12:30 बजे से लेकर 2:00 तक एचडीएफसी बैंक डेबिट या क्रेडिट कार्ड के जरिए लोडिंग या री-लोडिंग में परेशानी होगी। इंटरनेशनल ऑनलाइन ट्रांजैक्शन करने में भी दिक्कत आ सकती है। हालांकि इंटरनेशनल एटीएम/पीओएस ट्रांजैक्शन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। एचडीएफसी बैंक फॉरेक्स प्रीपेड कार्ड भी कुछ देर काम नहीं करेंगे।
12 जुलाई को यूपीआई डाउन
12 जुलाई रविवार को सुबह 2:30 बजे से लेकर सुबह 6:30 बजे पूरे 4 घंटे तक तक यूपीआई सर्विस का लाभ नहीं मिलेगा। जिसके कारण लेनदेन में परेशानी होगी। रविवार होने के कारण बैंक के सभी ब्रांच भी बंद रहेंगे। यूपीआई से लिंक्ड एचडीएफसी बैंक करंट या सेविंग अकाउंट और रुपए क्रेडिट कार्ड के जरिए भी ट्रांजेक्शन करने में परेशानी होगी। इसके अलावा एचडीएफसी मोबाइल बैंकिंग ऐप पर भी इसका असर दिखेगा। मर्चेंट्स आईडी पर भी इसका प्रभाव पड़ेगा।
