एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों के लिए बड़ी अपडेट सामने आई है। शेड्यूल डाउनटाइम अलर्ट (HDFC Bank Alert) जारी हो चुका है। 8 जून को कई सर्विस बंद रहेगी। ट्रांजैक्शन में बाधा उत्पन्न हो सकती है। बैंकिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए बैंक ने जरूरी सिस्टम मेंटेनेन्स का ऐलान किया है। हालांकि सेवाएं सिर्फ चार घंटे तक ही उपलब्ध नहीं रहेंगी। लेकिन इसकी जानकारी ग्राहकों को होनी चाहिए। ताकि वे सही समय पर अपने काम निपटा सकें।
ऑफिशियल वेबसाइट के मुताबिक यूपीआई लेनदेन की सुविधा रविवार को सुबह 2:30 बजे से लेकर 5:30 बजे तक नहीं मिलेगी। यूपीआई सेवाएं सामान्य यूजर्स दोनों के लिए उपलब्ध नहीं होगी। मर्चेन्ट यूनीफाइड पेमेंट्स इंटरफेस का लाभ भी नहीं मिलेगा।
इन सुविधाओं का लाभ नहीं मिलेगा
एचडीएफसी बैंक चालू या सेविंग्स अकाउंट्स और रुपे क्रेडिट कार्ड के जरिए यूपीआई लेनदेन बाधित रहेगी। इसके अलावा एचडीएफसी मोबाइल बैंकिंग ऐप और टीपीएपी के जरिए भी कस्टमर्स ट्रांजैक्शन भी नहीं कर पाएंगे। बैंक ने नोटिफिकेशन में कहा, “हम अपनी सेवाओं की दक्षता बढ़ाने के लिए आपके सहयोग और साझेदारी की सराहना करते हैं।”
क्या अन्य सेवाएं भी बाधित रहेंगी?
डाउन टाइम अलर्ट केवल यूपीआई लेनदेन के लिए जारी किया गया है। अन्य सभी सेवाएं पहले की तरह ही जारी रहेगी। 8 जून को रविवार होने के कारण सभी बैंकों की छुट्टी रहेगी। ग्राहक बैंक के विभिन्न शाखाओं में जाकर अपना काम नहीं करवा पाएंगे। इसलिए ग्राहकों को सही समय पर काम निपटाना की सलाह दी जाती है। ताकि सर्विस डाउन रहने पर किसी प्रकार की परेशानी का सामना न करना पड़े। हालांकि ग्राहक एटीएम मशीन के जरिए डेबिट कार्ड से पैसों की निकासी कर पाएंगे।
