एचडीएफसी बैंक के अकाउंटहोल्डर्स के लिए बड़ी अपडेट सामने आई है। प्राइवेट सेक्टर बैंक ने ऑफिशियल वेबसाइट पर डाउनलोड टाइम अलर्ट जारी किया है। 3 और 4 जुलाई को यूपीआई सर्विस बाधित रहेगी। ग्राहकों को कुछ मिनटों तक लेनदेन में परेशानी होगी। यह कदम सिस्टम रखरखाव को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है। इस दौरान बैंकिंग सिस्टम में जरूरी अपग्रेड किए जाएंगे। ताकि ग्राहकों का अनुभव बेहतर हो।
यूपीआई सर्विस बाधित रहने से ग्राहक कई काम नहीं कर पाएंगे। एचडीएफसी बैंक करेंट/सेविंग अकाउंट, रुपे डेबिट कार्ड के जरिए भी यूनीफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस लेनदेन प्रभावित होगा। बैंक द्वारा समर्थित टीपीएपी सपोर्ट और एचडीएफसी नेट बैंकिंग पर भी इसका असर देखने को मिलेगा। पर भी इसका असर देखने को मिलेगा। मर्चेंट्स के लिए भी एचडीएफसी बैंक अकाउंट से संबंधित यूपीआई सर्विस डाउनलोड रहने वाला है।
कब से कब तक नहीं मिलेगी सेवाएं? (HDFC Bank Alert)
3 जुलाई 11:45 बजे से लेकर 4 जुलाई 11:15 बजे तक कुल 90 मिनट तक सेवाएं प्रभावित रहेंगी। हालांकि इसके बाद सर्विस पहले की तरह समान हो जाएगी। ग्राहक यूपीआई के जरिए सभी प्रकार के लेनदेन कर पाएंगे। कस्टमर्स को सही समय पर इन सर्विसेस से जुड़े काम निपटाना की सलाह दी जाती है। ताकि बाद में कोई परेशानी ना हो। बता दें इस दौरान ग्राहक एटीएम से पैसे निकाल पाएंगे। आरटीजीएस और एनईएफटी लेनदेन भी कर कर पाएंगे।
मंगलवार को सर्विस डाउन, ग्राहकों ने की शिकायत
1 जुलाई को कई एचडीएफसी बैंक के कई ग्राहकों ने मोबाइल बैंकिंग और अन्य डिजिटल सर्विस के जरिए लेनदेन करने में परेशानी की शिकायत की है। आज शाम करीब 8 बजे बैंक का ऐप डाउन रहा। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक 54% यूजर्स ने ऑनलाइन बैंकिंग और 33% यूजर ने मोबाइल बैंकिंग से जुड़ी शिकायत की है। 13% लोगों लोग अपना अकाउंट बैलेंस भी चेक नहीं कर पाए। कुछ लोगों को मोबाइल ऐप में लॉग इन करने में भी परेशानी हुई।
