जिले में लंबे समय से मिल रही एलपीजी सिलेंडरों की कालाबाजारी और अवैध बिक्री की शिकायतों पर जिला प्रशासन ने सख्त रुख अपनाया है। उपभोक्ताओं को गैस सिलेंडर की सहज उपलब्धता सुनिश्चित करने और कालाबाजारी करने वालों पर नकेल कसने के उद्देश्य से एक जिला स्तरीय कंट्रोल रूम का गठन किया गया है। अब आम नागरिक गैस सिलेंडर से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए सीधे प्रशासन से संपर्क कर सकते हैं।
यह कदम कलेक्टर शिवम वर्मा के विशेष निर्देशों के बाद उठाया गया है, ताकि जिले में घरेलू गैस सिलेंडरों की वितरण व्यवस्था को सुचारू और पारदर्शी बनाया जा सके। प्रशासन का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि उपभोक्ताओं को किसी भी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े।
शिकायतों के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी
जिला आपूर्ति नियंत्रक एम.एल. मारू ने इस व्यवस्था के बारे में जानकारी देते हुए बताया कि कंट्रोल रूम का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को एक प्रभावी मंच प्रदान करना है। उन्होंने कहा, “घरेलू और कमर्शियल गैस सिलेंडरों की अवैध बिक्री व कालाबाजारी पर रोक लगाने के लिए यह कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है।”
उपभोक्ता अपनी शिकायत या कोई भी सुझाव हेल्पलाइन नंबर 0731-2993900 पर कार्यालयीन समय में दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा, वे व्यक्तिगत रूप से कलेक्टोरेट कार्यालय के कमरा नंबर 221 में भी उपस्थित होकर अपनी समस्या बता सकते हैं।
कंट्रोल रूम में इन अधिकारियों की हुई तैनाती
शिकायतों के त्वरित और प्रभावी निराकरण के लिए कंट्रोल रूम में एक समर्पित टीम तैनात की गई है। इस टीम में वरिष्ठ अधिकारियों के साथ-साथ तकनीकी स्टाफ भी शामिल है, जो शिकायतों का रिकॉर्ड रखेंगे और संबंधित विभाग के साथ समन्वय स्थापित करेंगे।
नियुक्त की गई टीम में निम्नलिखित अधिकारी और कर्मचारी शामिल हैं:
- कल्पना परामानिक (सहायक आपूर्ति अधिकारी) – मोबाइल: 9399142251
- सवेसिंह गामड़ (कनिष्ठ आपूर्ति अधिकारी) – मोबाइल: 8120041922
- अंकित नागर (कम्प्यूटर ऑपरेटर) – मोबाइल: 9200249020
- रोहित बर्मन (कम्प्यूटर ऑपरेटर) – मोबाइल: 8085799812
- महेश जगताप (कम्प्यूटर ऑपरेटर) – मोबाइल: 6260271176
- अब्दुल समद (कम्प्यूटर ऑपरेटर) – मोबाइल: 9926062731
कंट्रोल रूम प्रभारी और उनकी टीम प्राप्त शिकायतों को दर्ज कर उनके तत्काल समाधान के लिए जिम्मेदार होगी, जिससे उपभोक्ताओं को जल्द से जल्द राहत मिल सके।
