इंदौर एयरपोर्ट (Indore Airport) से सफर करने वाले यात्रियों की परेशानियां लगातार बढ़ती जा रही हैं। बीते कुछ दिनों से इंडिगो एयरलाइंस की उड़ानों के निरस्त होने से जूझ रहे यात्रियों को अब एक और झटका लगा है। सुबह ठंड और कोहरे के बीच एयर इंडिया (Air India) की इंदौर-दिल्ली उड़ान भी अचानक निरस्त कर दी गई, जिससे एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी का माहौल बन गया।
सुबह तक यात्रियों को सिर्फ फ्लाइट लेट होने के मैसेज मिलते रहे। बताया गया कि कोहरे और मौसम की स्थिति के कारण उड़ान देरी से चलेगी, लेकिन जैसे ही यात्री तय समय पर एयरपोर्ट पहुंचे, अचानक उड़ान रद्द होने की घोषणा कर दी गई।
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इंदौर से दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया फ्लाइट अचानक रद्द
एयर इंडिया की यह नियमित उड़ान रोज सुबह सवा सात बजे दिल्ली से इंदौर आती है और सुबह आठ बजे इंदौर से दिल्ली के लिए रवाना होती है। इस फ्लाइट में यात्रा करने वाले यात्रियों को सुबह सबसे पहले यह मैसेज मिला कि उड़ान एक घंटे लेट है और अब 9 बजे रवाना होगी। यात्री इसी सूचना के आधार पर एयरपोर्ट पहुंचे। बोर्डिंग की तैयारी कर रहे यात्रियों को उस समय बड़ा झटका लगा।
देरी के बाद कैंसिलेशन, यात्रियों का फूटा गुस्सा
उड़ान रद्द होने की सूचना मिलते ही एयरपोर्ट पर मौजूद यात्री भड़क गए। कई यात्रियों ने एयर इंडिया के काउंटर पर जाकर विरोध जताया और अफसरों से तीखी बहस भी हुई। यात्रियों का कहना था कि अगर फ्लाइट निरस्त ही करनी थी, तो इसकी जानकारी पहले क्यों नहीं दी गई। कुछ यात्रियों ने बताया कि उन्हें सुबह-सुबह घर से निकलकर एयरपोर्ट आने में समय और पैसा दोनों खर्च करना पड़ा। ऊपर से अचानक कैंसिलेशन ने उनकी पूरी यात्रा योजना बिगाड़ दी।
कनेक्टिंग फ्लाइट वालों की बढ़ी मुश्किलें
इस उड़ान के रद्द होने का सबसे ज्यादा असर उन यात्रियों पर पड़ा, जिन्हें दिल्ली से आगे की कनेक्टिंग फ्लाइट पकड़नी थी। कई यात्रियों की इंटरनेशनल और डोमेस्टिक कनेक्टिंग फ्लाइट्स थीं। ऐसे यात्रियों के सामने दो ही विकल्प बचे या तो दूसरी एयरलाइंस के महंगे टिकट खरीदें या फिर बस और ट्रेन से दिल्ली जाने की वैकल्पिक व्यवस्था करें। कुछ यात्रियों ने बताया कि मजबूरी में उन्हें कई गुना महंगे टिकट लेने पड़े, जिससे उन्हें आर्थिक नुकसान उठाना पड़ा।
उड़ान रद्द होने की वजह नहीं बताई गई
यात्रियों की नाराजगी की सबसे बड़ी वजह यह रही कि एयर इंडिया की ओर से उड़ान निरस्त होने का कोई स्पष्ट कारण नहीं बताया गया। एयरलाइंस के अफसर सिर्फ टिकट के पैसे रिफंड करने की बात कहते नजर आए। यात्रियों का कहना है कि उन्हें यह तक नहीं बताया गया कि विमान तकनीकी खराबी की वजह से रद्द हुआ या फिर किसी ऑपरेशनल कारण से। कुछ यात्रियों ने यह भी दावा किया कि दिल्ली से आने वाला विमान इंदौर आया ही नहीं था।
इंदौर एयरपोर्ट पर उड़ानें रद्द होने का सिलसिला
गौरतलब है कि बीते कुछ समय से इंदौर एयरपोर्ट पर उड़ानें निरस्त होने का सिलसिला चल रहा है। अब तक ज्यादातर इंडिगो एयरलाइंस की उड़ानें रद्द हो रही थीं। हालांकि अब एयर इंडिया की फ्लाइट भी इस लिस्ट में शामिल हो गई है। सोमवार को इंडिगो की भी दिल्ली इंदौर रूट की दो उड़ानें निरस्त होने की जानकारी सामने आई है। हालांकि एयरपोर्ट सूत्रों का कहना है कि इंडिगो की निरस्त उड़ानों की संख्या अब धीरे-धीरे कम हो रही है।
भरोसेमंद कब बनेगा हवाई सफर?
बार-बार उड़ानें रद्द होने से यात्रियों के मन में हवाई यात्रा को लेकर भरोसा कमजोर पड़ रहा है। खासतौर पर बिजनेस ट्रैवलर्स, स्टूडेंट्स और नौकरीपेशा लोगों के लिए समय की कीमत सबसे ज्यादा होती है। यात्रियों का कहना है कि फ्लाइट कैंसिलेशन की जानकारी समय रहते मिल जाए, तो वे वैकल्पिक इंतजाम कर सकते हैं। लेकिन आखिरी वक्त पर फ्लाइट रद्द होना सबसे बड़ी परेशानी है।
