जबलपुर से इंदौर जाने वाले यात्रियों को सोमवार को परेशानी का सामना करना पड़ा। हैदराबाद से जबलपुर पहुंची इंडिगो की फ्लाइट 6E7315 को तकनीकी खराबी के कारण आगे इंदौर के लिए रवाना नहीं किया जा सका। इस फ्लाइट से करीब 45 यात्रियों को इंदौर जाना था। उड़ान रद्द होने की जानकारी मिलते ही यात्री नाराज हो गए और एयरपोर्ट पर अपनी परेशानी बताई।
कई यात्रियों की आगे की यात्रा और जरूरी काम की योजना बनी हुई थी। अचानक फ्लाइट कैंसिल होने से उनका पूरा कार्यक्रम बिगड़ गया। यात्रियों का कहना था कि उन्हें पहले से इस तरह की परेशानी की जानकारी नहीं थी। फ्लाइट रद्द होने के बाद एयरपोर्ट पर कुछ देर के लिए हंगामे जैसी स्थिति बन गई।
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जबलपुर एयरपोर्ट पर तकनीकी खराबी से फ्लाइट कैंसिल
इंडिगो की फ्लाइट 6E7315 सोमवार सुबह हैदराबाद से जबलपुर पहुंची थी। इसके बाद विमान को जबलपुर से 45 यात्रियों को लेकर इंदौर जाना था, लेकिन तकनीकी खराबी सामने आने के बाद उड़ान नहीं भरी जा सकी। सुरक्षा को देखते हुए फ्लाइट को रद्द करने का फैसला लिया गया। यात्रियों को इसकी जानकारी मिलने के बाद उन्होंने एयरलाइन से आगे की यात्रा को लेकर व्यवस्था करने की मांग की।
एयरलाइन ने यात्रियों के लिए वैकल्पिक व्यवस्था का भरोसा दिया
यात्रियों की नाराजगी के बाद एयरलाइन के अधिकारियों ने उन्हें समझाया और वैकल्पिक यात्रा की व्यवस्था करने का भरोसा दिया। कुछ यात्रियों को दूसरे रूट से इंदौर भेजने की तैयारी की गई। वहीं, जिन यात्रियों के लिए यात्रा को आगे बढ़ाना संभव नहीं था, उन्होंने अपना टिकट रद्द करा लिया। कुछ यात्रियों ने यात्रा की तारीख बदलने यानी रीशेड्यूल कराने का विकल्प भी चुना।
अचानक फ्लाइट कैंसिल होने से यात्रियों की बढ़ी परेशानी
फ्लाइट कैंसिल होने का असर खासकर उन यात्रियों पर पड़ा, जिन्हें इंदौर में जरूरी काम के लिए पहुंचना था। अचानक यात्रा रुकने से उन्हें दूसरी फ्लाइट या दूसरे रास्ते की व्यवस्था करनी पड़ी। यात्रियों का कहना है कि विमान की तकनीकी खराबी अलग बात है, लेकिन ऐसी स्थिति में उन्हें समय पर जानकारी और बेहतर वैकल्पिक व्यवस्था मिलनी चाहिए। फिलहाल एयरलाइन की ओर से यात्रियों को उनकी यात्रा पूरी कराने के लिए दूसरे विकल्प दिए जा रहे हैं।
