सभी बैंक समय-समय पर अपने सेवाओं को अपग्रेड करते रहते हैं। ट्रांजेक्शन प्रोसेस को बेहतर बनाने और सिक्योरिटी को सुनिश्चित करने के लिए यह मेंटेनेंस जरूरी होता है। देश का सबसे बड़े मार्च में दो दिन मेंटेनेंस करने वाला है। ऑफिशियल वेबसाइट पर शेड्यूल भी जारी कर चुकी है। 9 मार्च को कई सेवाएं (HDFC Bank Alert) बाधित रहेंगी।
कल एनईएफटी ट्रांजेक्शन, म्युचुअल फंड ट्रांजेक्शन और क्रेडिट कार्ड ट्रांजेक्शन बाधित रहेगा। ऑनलाइन लेनदेन में ग्राहकों को परेशानी हो सकती है। हालांकि सेवाएं कुछ घंटों के लिए लिए बंद रहेंगी। रविवार होने के कारण 9 मार्च को ग्राहक बैंक जाकर भी इन सर्विसेस से संबंधित काम नहीं करवा पाएंगे। इसलिए सही समय पर जरूरी काम निपटने की सलाह दी जाती है। हालांकि एटीएम के जरिए कैश विड्रोल की सुविधा जारी रहेगी। ग्राहक यूपीआई के जरिए लेनदेन कर पाएंगे।
कब कौन-सी सेवाएं रहेंगी बाधित?
एचडीएफसी बैंक के ऑफिशियल वेबसाइट के मुताबिक 9 मार्च 12:45 AM से लेकर 5:00 AM एनईफटी ट्रांजेक्शन सर्विस उपलब्ध नहीं रहेगी। 4 घंटे 15 मिनट तक सेवाएं बाधित रहेगी। 1AM से लेकर 5AM पूरे 4 घंटे तक नए नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग एप पर म्युचुअल फंड ट्रांजेक्शन भी नहीं हो पाएगा। सुबह 5:00 बजे से लेकर सुबह 7:30 बजे तक पूरे 2 घंटे 30 मिनट तक क्रेडिट कार्ड ट्रांजेक्शन भी बाधित रहेगा। हालांकि इसके बाद सर्विस पहले ही तरफ ही उपलब्ध रहेगी।
8 मार्च को बंद थी कई सेवाएं
8 मार्च को भी कई सेवाएं बाधित थी। शनिवार को 2:30 AM से लेकर 6:00 AM पूरे 4 घंटे तक ग्राहकों को कुछ सर्विसेस का लाभ नहीं मिल पाया। इनमें लोन से संबंधित ट्रांजेक्शन मोबाइल ऐप पर अकाउंट से संबंधित जानकारी, डिपॉजिट, यूपीआई (आईएमपीएस, एनईएफटी और आरटीजीसी) के जरिए फंड ट्रांसफर, मर्चेंट पेमेंट और इंस्टेंट अकाउंट ओपनिंग प्रोसेस प्रक्रिया शामिल थी।
