HDFC Bank Alert: एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और प्रीपेड कार्ड यूजर्स के लिए बड़ी खबर सामने आई है। ग्राहक दो दिन दो घंटों तक दोनों ही बैंकिंग कार्ड का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। इस संबंध में बैंक ने अलर्ट भी जारी किया है। इस बात की जानकारी बैंक ने ग्राहकों को ईमेल और एसएमएस के जरिए दी है। बैंक ने ग्राहकों को शेड्यूल से पहले ट्रांजेक्शन करने की सलाह दी है।
कब काम नहीं करेंगे क्रेडिट और डेबिट कार्ड?
4 जून 2024 को से 12:30 बजे लेकर 2:30 बजे तक डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और प्रीपेड कार्ड से ट्रांजेक्शन की सुविधा नहीं मिलेगी। इसके अलावा 6 जून को सुबह 12:30 बजे से लेकर 2:30 तक भी ये सेवाएं उपलब्ध नहीं होगी।
ये सेवाएं भी रहेंगी प्रभावित
ग्राहक पीओएस यानि दुकान पर कार्ड स्वाइप मशीन के जरिए भी लेनदेन नहीं कर पाएंगे। नेटसेप ट्रांजेक्शन की सुविधा भी नहीं मिलेगी। इस दौरान रुपे कार्ड और अन्य पेमेंट गेटवे पर भी ऑनलाइन लेनदेन की सेवाएं उपलब्ध नहीं होगी।
क्या है वजह?
दरअसल, एचडीएफसी बैंक ने इस दौरान सिस्टम अपग्रेड की योजना बनाई है। डेबिट, क्रेडिट और प्रीपेड कार्ड को अपग्रेड किया जाएगा। इस संबंध में सूचित करते हुए बैंक ने ग्राहकों से कहा, “आपकी समझ और सहयोग अमूल्य है, क्योंकि हम अपनी सेवाओं की विश्वसनीयता में सुधार का प्रयास करते हैं। हम जल्द से जल्द पूर्ण सेवा बहाल करने और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आप एक निर्बाध बैंकिंग अनुभव का लेते रहें।”
