छठ पूजा के मौके पर शनिवार सुबह भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) की वेबसाइट के ठप होने की खबर सामने आई है। कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि वे वेबसाइट के जरिए ट्रेन टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं। इस दौरान बिहार, उत्तर प्रदेश और अन्य क्षेत्रों में छठ पूजा के लिए यात्रा करने वालों की भारी भीड़ देखी जा रही है, जिसके कारण टिकट बुकिंग की मांग चरम पर है।
पटना रेलवे जंक्शन पर शुक्रवार को छठ पूजा के लिए यात्रियों की भारी भीड़ देखी गई, जहां लोग अपने गंतव्य पहुंचने के लिए ट्रेनों में सवार हो रहे थे। इस व्यस्त समय में वेबसाइट का डाउन होना यात्रियों के लिए बड़ी परेशानी का कारण बन गया है। उपयोगकर्ताओं का कहना है कि बार-बार कोशिश करने के बावजूद वे टिकट बुकिंग प्रक्रिया पूरी नहीं कर पा रहे।
रेलवे स्टेशनों पर भारी भीड़
आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर तकनीकी खराबी की यह समस्या ऐसे समय में आई है, जब त्योहारी सीजन के कारण रेलवे स्टेशनों पर भारी भीड़ है। छठ पूजा, जो मुख्य रूप से बिहार, झारखंड और पूर्वी उत्तर प्रदेश में मनाई जाती है, के लिए लाखों लोग अपने घरों की ओर यात्रा करते हैं। इस दौरान रेलवे टिकटों की मांग कई गुना बढ़ जाती है, जिससे वेबसाइट पर दबाव बढ़ जाता है।
रेलवे का नहीं आया कोई जवाब
रिपोर्ट के अनुसार, उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर की है और आईआरसीटीसी से जल्द से जल्द इस समस्या को ठीक करने की मांग की है। रेलवे अधिकारियों ने अभी तक इस मुद्दे पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। यात्रियों को सलाह दी जा रही है कि वे वैकल्पिक तरीकों, जैसे मोबाइल ऐप या टिकट काउंटर, का उपयोग करें।
