चुनाव आयोग में अपने आधिकारिक वेबसाइट या फिर इसीआइनेट एप्लीकेशन के जरिए बीएलओ से संपर्क करने के लिए बुक कॉल विद बीएलओ की सुविधा लोगों के लिए दी है। इसके जरिए कोई भी व्यक्ति बीएलओ से सीधे बात कर अपनी समस्या के संबंध में जानकारी हासिल कर सकता है।
मतदाताओं तक इस सुविधा को पहुंचाने में उत्तर प्रदेश चौथे स्थान पर है। यहां पर 2.36 लाख मतदाताओं ने इस सुविधा के लिए वेबसाइट या फिर एप्लीकेशन के माध्यम से आवेदन किया है। 2.10 लाख लोगों से बीएलओ 48 घंटे के भीतर कॉल कर उनकी समस्याओं का निस्तारण भी किया है। 14012 मामले ऐसे हैं जिनका निस्तारण फिलहाल बाकी है।
बुक अ कॉल विद बीएलओ में यूपी चौथा
उत्तर प्रदेश में लोगों द्वारा कॉल बुक किए जाने के तुरंत बाद एक-एक कर बीएलओ ने संपर्क साधकर लोगों की समस्याओं को सुलझाया है। 0.62% यानी लगभग 233 मामले ऐसे रहे जिसमें 48 घंटे बीतने के बाद भी जवाब नहीं दिया गया। देश के औसत के हिसाब से यह 18.84% है।
निर्वाचन अधिकारियों को सख्त निर्देश
मुख्य निर्वाचन अधिकारी नवदीप रिणवा के मुताबिक सभी से लेकर जिला निर्वाचन अधिकारियों को इस संबंध में सख्त निर्देश दिए गए हैं कि वेबसाइट या एप्लीकेशन के माध्यम से कॉल बुक करने वाले व्यक्ति को 48 घंटे के अंदर जवाब दिया जाए। इस मामले में देश में पहले नंबर पर लद्दाख है यहां पर 31 लोगों ने इस सुविधा का लाभ लिया है। इसके बाद मिजोरम में 54 और सिक्किम में 266 मामले रजिस्टर कराए गए हैं। सभी प्रकरणों में मतदाताओं से बात कर उनकी समस्या सुलझाई गई है।
कहां कितने मामले लंबित
आंकड़ों के आधार पर देखें तो महाराष्ट्र में 52.50 प्रतिशत, केरल में 32%, असम में 34%, और पश्चिम बंगाल में 22.5 प्रतिशत मामलों का निस्तारण 48 घंटे में नहीं किया गया। मतदाताओं से ये अपील की गई है कि मतदाता सूची से जुड़ी किसी भी तरह की समस्या होने पर बीएलओ से संपर्क किया जा सकता है। इसी के लिए ये सुविधा शुरू की गई है।
