एचडीएफसी बैंक देश के प्रमुख प्राइवेट सेक्टर बैंकों में से एक है। यदि आपका इस बैंक में खाता है, तो आपके लिए बड़ी अपडेट सामने आई है। बैंक ने अपने आधिकारिक वेबसाइट http://www.hdfc.bank.in पर डाउन टाइम अलर्ट (HDFC Bank Alert) जारी किया है। कुछ समय के लिए अस्थाई रूप से यूपीआई सेवाएं बंद रहेंगी। इस दौरान ग्राहकों को लेनदेन में परेशानी का सामना करना पड़ेगा।
7 फरवरी आधी रात 12:00 से लेकर सुबह 1:30 बजे तक पूरे 90 दिन मिनट यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस सेवाओं का लाभ ग्राहक नहीं उठा पाएंगे। यूपीआई से पैसे न तो भेज पाएंगे और न ही रिसीव कर पाएंगे। यूपीआई ऑटो पे या सब्सक्रिप्शन भुगतान की सुविधा भी इस दौरान बंद रहेगी।
इन सेवाओं पर नहीं पड़ेगा असर
एचडीएफसी बैंक ने स्पष्ट किया है कि ग्राहक डाउन टाइम के दौरान ग्राहक एचडीएफसी बैंक वॉलेट PayZapp का इस्तेमाल कर सकते हैं। यह बैंक डिजिटल वॉलेट और पेमेंट ऐप है। इस पर QR कोड स्कैन करके भुगतान करने की सुविधा के साथ-साथ मोबाइल रिचार्ज/डीटीएच रिचार्ज जैसी सेवाएं उपलब्ध होती हैं। अलावा ग्राहक डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और नेट नेट बैंकिंग के जरिए लेनदेन कर पाएंगे। एटीएम से कैश निकालने की अनुमति भी होगी। NEFT, IMPS और आरटीजीएस पर भी कोई असर नहीं पड़ेगा।
बैंक ने क्यों उठाया यह कदम?
सभी बैंक समय-समय पर अपनी तकनीकी अपग्रेड और सिस्टम रखरखाव कार्य करते रहते हैं। ताकि ग्राहकों के लिए बेहतर सेवाओं को सुनिश्चित किया जा सके। शेड्यूल मेंटेनेंस की सूचना बैंक पहले से ही ग्राहकों के साथ साझा करते हैं। ताकि उन्हें किसी प्रकार की समस्या का सामना न करना पड़े। इस दौरान सेवाएं कुछ समय के लिए बाधित रहती हैं। खाताधारकों को निर्धारित समय से पहले जरूरी यूपीआई भुगतान का निपटान करने की सलाह दी जाती है। डाउन टाइम के दौरान ट्रांजेक्शन फेल हो सकता है।
